01
บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ยินดีต้อนรับสู่ vmax99 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาชั้นนำสำหรับผู้ใช้ชาวไทย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้")
กับ vmax99 ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ vmax99.app และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม vmax99 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ
การฝากเงิน การเดิมพัน หรือการใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์นี้ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว
หมายเหตุสำคัญ: หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม vmax99 ทันที และติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการปิดบัญชี
vmax99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา
โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
หรือผ่านประกาศบนหน้าเว็บไซต์ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง
ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
02
คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง vmax99 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิก
และใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา ดังต่อไปนี้
ข้อจำกัดด้านอายุ: บริการของ vmax99 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนดจะส่งผลให้บัญชีถูกปิดทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกริบ
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
- มีสัญชาติไทยหรือพำนักอาศัยอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์จากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ไม่ได้ใช้บริการในนามของบุคคลที่สาม หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ไม่มีประวัติการถูกระงับบัญชีจาก vmax99 ก่อนหน้านี้
vmax99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้สมัครได้ตลอดเวลา
รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่แสดงอายุและตัวตนของผู้ใช้
03
การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
การสมัครสมาชิก vmax99 เป็นขั้นตอนที่ง่ายและรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูล
ที่ถูกต้องและครบถ้วนตลอดเวลา รวมถึงการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
-
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
-
ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครต้องเป็นความจริงและตรงกับเอกสารราชการ การให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้บัญชีถูกปิดและยอดเงินถูกริบ
-
สมาชิกต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยหรืออนุญาตให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของตน
-
หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง vmax99 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
-
ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ vmax99 เท่านั้น
การยืนยันตัวตน (KYC): vmax99 อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก
หรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ กระบวนการนี้เป็นมาตรการป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน
04
นโยบายการฝากและถอนเงิน
vmax99 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ทั้ง TrueMoney Wallet, PromptPay,
K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ),
Krungsri (กรุงศรี) และ TMB (ทหารไทย) โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
- การฝากเงินผ่านระบบอัตโนมัติจะได้รับการยืนยันภายใน 30 วินาที หากเกินเวลาดังกล่าวให้ติดต่อซัพพอร์ต
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางและยอดเงิน
- vmax99 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอน อย่างไรก็ตามธนาคารของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
- การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนและต้องมียอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอน
- vmax99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ
ในกรณีที่พบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือมีเหตุอันควรเชื่อว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
vmax99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายไทย
05
โบนัสและโปรโมชั่น
vmax99 นำเสนอโบนัสและโปรโมชั่นที่หลากหลายเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มเติมให้กับสมาชิก
อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
-
โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: มีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น
ต้องทำยอดภายในระยะเวลาที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนได้
- โบนัสจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีอัตโนมัติหลังจากฝากเงินครั้งแรกตามเงื่อนไข
- ไม่สามารถถอนโบนัสได้โดยตรง ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อน
-
แคชแบ็กรายสัปดาห์: คำนวณจากยอดสุทธิที่แพ้ในรอบสัปดาห์ที่ผ่านมา
อัตราแคชแบ็กขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและโปรโมชั่นที่ใช้งานอยู่
-
สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงหนึ่งโปรโมชั่นต่อครั้ง ไม่สามารถรวมโปรโมชั่นหลายรายการพร้อมกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้ชัดเจน
-
การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันสองฝั่งเพื่อล้างเทิร์น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้โบนัสและยอดเงินถูกริบ
-
vmax99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
06
กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม vmax99 ครอบคลุมหลายหมวดหมู่ ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด
เดิมพันกีฬา (ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอล และอื่นๆ)
และอีสปอร์ต โดยมีกฎทั่วไปดังนี้
- การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
- ผลการแข่งขันและผลเกมทุกอย่างใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรอง ผลลัพธ์เป็นไปโดยบังเอิญ 100%
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน vmax99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพัน
- การเดิมพันกีฬาสดอาจมีการเปลี่ยนแปลงอัตราต่อรองได้ตลอดเวลา อัตราต่อรองที่ยืนยันแล้วจะไม่เปลี่ยนแปลง
- vmax99 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อรายการสำหรับสมาชิกบางราย
- การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่ผิดพลาดอย่างชัดเจน vmax99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก
07
พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิด
เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน
vmax99 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามอย่างเคร่งครัด ดังต่อไปนี้
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเล่นเกมหรือเดิมพัน
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หลีกเลี่ยงการระงับบัญชี หรือวัตถุประสงค์อื่นใด
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่น
- การเดิมพันสองฝั่งพร้อมกันเพื่อล้างเทิร์นโอเวอร์โบนัสโดยไม่มีความเสี่ยง (Bonus Abuse)
- การใช้ภาษาหยาบคาย การคุกคาม หรือการกระทำที่ไม่เหมาะสมต่อทีม
งานหรือสมาชิกคนอื่น
บทลงโทษ: การละเมิดข้อกำหนดในหมวดนี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที
ยอดเงินและโบนัสทั้งหมดอาจถูกริบ และอาจมีการดำเนินคดีทางกฎหมายตามความเหมาะสม
08
การระงับและปิดบัญชี
vmax99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของสถานการณ์
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในเอกสารนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
- การร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางซัพพอร์ต
- การไม่มีกิจกรรมในบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
- คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ vmax99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) จะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด
โดยต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อน
09
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
แพลตฟอร์ม vmax99 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ
ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต vmax99 ขอปฏิเสธความรับผิดชอบในกรณีต่อไปนี้
- การสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้
- การสูญเสียที่เกิดจากการที่บัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิก
- ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
- เนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม vmax99
ข้อสำคัญ: การเดิมพันมีความเสี่ยง สมาชิกควรเดิมพันเฉพาะเงินที่สามารถสูญเสียได้
vmax99 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันในทุกกรณี
10
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม vmax99
เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ vmax99 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์
เครื่องหมายการค้า และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ที่บังคับใช้
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ vmax99 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้า
11
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
vmax99 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก
เราสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นการพนันอย่างมีสติและรับผิดชอบ
โดยมองว่าการเดิมพันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
- กำหนดงบประมาณการเดิมพันที่ชัดเจนและไม่เกินกว่าที่ตนเองสามารถรับได้
- ไม่ควรเดิมพันเพื่อชดเชยการสูญเสียที่ผ่านมา (Chase Losses)
- หากรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ให้ติดต่อขอความช่วยเหลือทันที
- สมาชิกสามารถขอตั้งค่าจำกัดการฝากเงิน จำกัดการเดิมพัน หรือพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้
- บริการนี้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
ต้องการความช่วยเหลือ? หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน
สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ของเรา หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต vmax99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
12
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือการใช้งานแพลตฟอร์ม vmax99
จะพยายามระงับโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
- สมาชิกควรติดต่อทีมซัพพอร์ต vmax99 เพื่อแจ้งข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
- vmax99 จะพยายามตอบสนองและแก้ไขข้อร้องเรียนภายใน 14 วันทำการ
- หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้โดยการเจรจา คู่กรณีอาจใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
- ภาษาไทยเป็นภาษาหลักที่ใช้ในการตีความข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกพิจารณาว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้
ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกจากเอกสารนี้ โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับใช้ของข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลืออยู่
ติดต่อเรา: หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต vmax99 ผ่านอีเมล
[email protected]
หรือผ่านช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน